Cambios y Devoluciones
En Dedoles queremos que ames tus productos; por ello, tienes hasta 30 días para devolver o cambiar cualquier artículo que no haya cumplido con tus expectativas, siempre que esté en su estado original.
Inicia tu solicitud
Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.
Prepara el paquete
Coloca los productos en su embalaje original, asegurándote de que las etiquetas sigan puestas y que el paquete esté bien sellado para el transporte.
Envía los productos
Imprime la etiqueta de envío generada y deposita el paquete en el punto de recogida más cercano o solicita una recolección en tu domicilio.
Recibe tu reembolso
Una vez que recibamos y verifiquemos el estado de los artículos, procesaremos tu reembolso o enviaremos el nuevo cambio en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
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